Políticas e Termos
Estamos comprometidos com a sua segurança, satisfação e com a transparência em cada etapa da compra.
Política de Privacidade
A Store 3D Printing respeita a sua privacidade e se compromete a proteger todas as informações pessoais fornecidas por você durante a navegação e compra em nosso site.
1. Coleta de dados
Coletamos apenas as informações necessárias para processar pedidos, responder dúvidas e melhorar sua experiência. Os dados podem incluir nome, e-mail, telefone, endereço e informações de pagamento.
2. Uso das informações
As informações são utilizadas para:
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Processar e entregar pedidos;
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Fornecer suporte ao cliente;
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Personalizar sua experiência no site;
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Enviar comunicações sobre pedidos, novidades e promoções (caso autorizado).
3. Compartilhamento de dados
Seus dados nunca são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento da loja (como empresas de pagamento e logística).
4. Segurança
Utilizamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados.
5. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e analisar o uso da plataforma. Você pode configurar seu navegador para recusar os cookies.
6. Alterações na política
Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
Termos e Condições
Ao acessar ou comprar no site da Store 3D Printing, você concorda com os termos descritos abaixo:
1. Produtos sob demanda
A maioria dos nossos produtos são feitos sob encomenda via impressão 3D. As imagens exibidas no site são representações próximas do produto final, podendo haver variações mínimas de cor ou acabamento.
2. Propriedade intelectual
Todos os modelos, textos, imagens e conteúdos deste site são protegidos por direitos autorais. É proibida a reprodução ou uso sem autorização.
3. Uso do site
O cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras e completas no momento da compra, bem como a utilizar o site de forma responsável.
4. Preços e condições
Os preços e condições de pagamento estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. As ofertas são válidas enquanto durarem os estoques.
5. Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso indevido dos produtos, ou por informações fornecidas incorretamente pelo cliente.
Politica de Envio, Reembolso e Devoluções
1. Envio
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Todos os produtos são produzidos sob encomenda. O prazo de produção varia de 2 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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O prazo de entrega depende da modalidade escolhida no checkout e da localização do cliente.
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Após o envio, você receberá o código de rastreamento para acompanhar sua entrega.
2. Reembolso e devoluções
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Produtos personalizados ou sob medida não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito ou erro na produção.
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Se o produto apresentar defeito, você poderá solicitar a troca ou reembolso em até 7 dias corridos após o recebimento. O item deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso.
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Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e fotos do produto.
3. Cancelamentos
Pedidos podem ser cancelados sem custo antes do início da produção. Após esse período, não será possível cancelar ou reembolsar, exceto em casos de falha da loja.